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Dúvidas Frequentes
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Como faço para criar minha loja virtual?
A criação da loja é imediata. Basta clicar no botão superior 'Cadastrar Loja', preencher seus dados básicos, escolher um subdomínio (ou conectar o seu próprio domínio) e o nosso sistema gerará seu catálogo interativo e dashboard administrativo instantaneamente.
Como funcionam os planos e mensalidades?
Trabalhamos com o modelo SaaS de mensalidade fixa onde não cobramos taxas sobre as suas vendas físicas. Os planos iniciais custam a partir de R$49,90 e te dão acesso completo ao sistema ERP e Gestão de Pedidos via WhatsApp.
Os métodos de pagamento são seguros?
Sim. Transacionamos pagamentos PIX através de parcerias com as maiores processadoras do mercado. Nosso checkout possui certificação e garantia antifraude nativa integrada ao sistema da Catalogy.
Estou tendo um problema com o dashboard, o que fazer?
Caso enfrente alguma lentidão ou tela de erro, recomendamos primeiramente limpar o cache do seu navegador ou do aplicativo de celular. Se a inconsistência persistir, basta enviar uma foto do ocorrido para o nosso WhatsApp.